Hezkuntza
Matrikulazioa automatizatzeko IA laguntzailea
Hezkuntza
Matrikulazioa automatizatzeko IA laguntzailea
Business Case
Bezeroen arreta automatizatzea helburu duen soluzioa da, zalantza ohikoenak eta dokumentazio teknikoa automatikoki kudeatuz.
Objetivos
Zalantza errepikariak automatikoki ebatzi. Langileen denbora optimizatu. Bezeroaren erantzun-denbora murriztu.
Use case
Casos de Uso
Infraestructura
On Premise
Tecnologías utilizadas
Tecnologías utilizadas
Datos utilizados
Barneko dokumentazio teknikoa eta ohiko galderen oinarria.
imagen
imagen
Recursos utilizados
IA ingeniari bat eta web-garapenean espezializatutako garatzaile bat.
Dificultades y aprendizaje
Erronka nagusia dokumentazioaren indexazio eta bilaketa-sistemaren doikuntza izan da, erantzun koherenteak bermatzeko.
KPIs (impacto en el negocio y métricas del modelo)
%70eko zalantzak langileen interbentziorik gabe ebaztea eta erabiltzaileen gogobetetasunaren igoera.
Financiación
Financiación
Colaboradores
Bezeroa: Estatu mailako liderra prestakuntzan (anonimoa). Laguntzaile automatizatuaren hornitzaile gisa: aholkularitza bat.
multimedia
