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Tknika – MenTek-AI: Aplicación para mejorar la prevención y el tratamiento problemas de salud emocional en las aulas

Tknika 

Sector: Educación

Business Case

La Unidad de Hospitalización infanto-juvenil de Basurto recibe tras la pandemia un incremento del 50% de ingresos psiquiátricos de adolescentes. En 2023 45.000 menores de Euskadi tienen trastorno mental o de conducta (Fernández Rivas, 2023). Actualmente el suicidio es 1º causa de muerte en la juventud en España, por delante de tumores y accidentes de tráfico (INE, 2023). La comunidad educativa necesita herramientas para cuidar la salud emocional en el aula. Desde este contexto, San Luis emprende desde Innovación una herramienta disruptiva para cuidar la salud emocional del alumnado

Objetivos

Diseño y desarrollo de solución basada en IA que permita atender problemas de salud emocional y prevenir el suicidio en las aulas, con los siguientes objetivos: Proporcionar a alumnado recursos para cuidado de su salud mental, en función de su estado en cada momento: 1. Descriptivos: Informe de estado emocional; 2. De ayuda: Técnicas de autocuidado emocional, con recursos multimedia; 3. De apoyo: IA conversacional Proporcionar a psicólogo herramienta para planificar campañas de problemas de salud, monitorizar alumnado para prevenir, entrenar IA para ayudar a alumnado.

Use case

Herramienta de de apoyo a profesionales de la Educación para atender problemas de salud emocional y prevenir el suicidio en las aulas, basada en 2 soluciones: APP PERSONA PSICÓLOGA (HERRAMIENTA PREDICTIVA). Ayuda a interpretar datos y mejorar la detección temprana de situaciones de riesgo. Cuenta con un modelo de IA entrenado por un psicólogo, con los protocolos de atención ante riesgos específicos. Planificación a través de campañas de problemas de bienestar. APP ESTUDIANTES (JUEGO). Recoge datos de bienestar emocional del alumnado (preguntas de pruebas psicométricas), usa gamificación para fomentar su uso.

Infraestructura

Privada

Tecnologías utilizadas

Aprendizaje Automático o Profundo Minería de textos Tecnologías de IA que generan lenguaje escrito o hablado, imágenes o videos (IA generativa)

Datos utilizados

Datasets privados

Recursos utilizados

El proyecto ha sido desarrollado por profesorado del centro: 1 analista (Director de San Luis), 1 analista-programador, 1 diseñadora UI/UX y programadora, 1 product owner, y un psicólogo (analista y cliente). Además de involucrar a cierto alumnado como clientela de app estudiantes, se han capturado requisitos con encuestas a 260 estudiantes. La implicación y apuesta de la Dirección del centro ha sido clave para el éxito del proyecto. El proyecto ha contado con un director de proyecto de Tknika para hacer seguimiento del proyecto según especificaciones diseñadas.

Dificultades y aprendizaje

Es muy difícil combinar un diseño, desarrollo e implantación de un producto software siendo profesores de un centro. La adopción de Agile por parte del equipo de desarrollo ha sido compleja, teniendo en cuenta la operativa de un centro de Bachillerato y FP. El psicólogo haya sido a la vez equipo de desarrollo y analista, generando conflictos de intereses como, por ejemplo, la priorización de funcionalidades.

KPIs (impacto en el negocio y métricas del modelo)

Para validar la herramienta, se ha desplegado un estudio para analizar la ansiedad social en dos grupos de FP, compuestos por 42 jóvenes de diferente género (65% mujeres y 35% hombres), con una media de 19,5 en el 1º curso y 21,2 años en el 2º (ver estudio en slide anterior). Una vez validada la herramienta, se va a hacer un despliegue masivo en 2 centros concertados y un centro público de FP (curso 2024-2025), para testear el despliegue real en diferentes centros y ponerlo a disposición de la Comunidad Educativa al final del curso.

Financiación

MenTek-AI ha sido financiado por la convocatoria de 2023 de Proyectos de Innovación y Emprendimiento de FP Euskadi (Viceconsejería de Formación Profesional del Departamento de Educación de Gobierno Vasco).

Colaboradores

Centro Arce de Formación Profesional en Peluquería y Estética https://www.centroarce.com/ Tknika – Centro de Investigación Aplicada de FP Euskadi https://tknika.eus/

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